Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestra moda inteligente y sostenible

¿Qué hace que la ropa de Sepiia sea diferente?

Nuestras prendas están diseñadas con tecnología textil avanzada que repele las manchas, evita los olores y no necesita planchado, permitiéndote lucir impecable todo el día con el mínimo mantenimiento.

¿Cómo debo lavar mis prendas Sepiia?

Puedes lavarlas a máquina en un ciclo normal con agua fría o templada. Gracias a nuestra tecnología, las prendas se secan rápidamente en una percha y no requieren el uso de plancha.

¿Cuáles son los plazos y costes de envío?

Realizamos envíos a toda España en un plazo de 24 a 48 horas laborables. El envío es gratuito para pedidos superiores a 50€; para importes inferiores, el coste se calculará en el proceso de pago.

¿Puedo realizar un cambio o devolución?

Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla a través de nuestro portal de devoluciones online.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado con Klarna.

¿Es vuestra producción sostenible?

Absolutamente. Toda nuestra producción es local (España y Portugal) para reducir la huella de carbono, y utilizamos materiales 100% reciclables y procesos que ahorran agua y energía.